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淘宝关闭店铺历史评价的愤怒和思考

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发表于 2019-4-29 17:09:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近淘宝关闭了店铺的档案查看页面,这意味着淘宝买家将不能再查看任何淘宝店铺的历史评价情况。作为一个资深的淘宝买家,我买东西之前不仅会查看商品的评价情况,同时也会查看店铺的历史评价情况。因为大家都知道,所有电商平台都有刷单的问题。骗人的东西,刷单后总会得到差评,在差评多了后,卖家往往会选择把商品下架的方式去解决差评曝光的问题,但淘宝老手都知道,差评是无法在店铺的历史评价里删除的。但现在,情况变了。淘宝这个行为会导致的问题:1、袒护骗子和不良奸商。店铺档案页关闭后,大家无法通过店铺评价去查看卖家的历史差评了。2、打击优质商家。店铺档案页关闭的不仅仅是差评,所有好评也无法再展示。3、给骗子和奸商留下犯奸行骗的巨大漏洞:
骗子、奸商以后在淘宝的交易很简单:发布商品,刷单积累大量好评,引诱买家跟风购买,差评多了后下架商品,重新发布商品。循环往复即可。 可以说淘宝这个行为严重伤害淘宝买家和优质卖家的利益!淘宝的通知页面说:因产品调整需要,从2019年4月18日起,卖家店铺档案页面将不再展示。“因产品调整需要”?这是多么苍白的借口?产品调整有必要关闭店铺档案页面吗?搞技术的都知道,这个页面对淘宝的网页没有任何技术上的影响。虽然苍白,但却很有力,它出自淘宝某个权力群体或个人。4月中旬,本人看到这个信息后,立即给淘宝打电话,阐明了上述问题。今天又打电话给淘宝,提出了退而求其次的建议:希望淘宝把是否展示店铺评价的设置权留给卖家,卖家可以选择展示店铺评价,也可以选择关闭店铺评价。这样的建议有问题吗?淘宝会采纳吗? 可能我很难获得多少卖家的支持。毕竟淘宝以假冒伪劣著称。优质商家很少。淘宝此举也是为了帮助淘宝多数的不良商家隐藏不良记录吧?!淘宝是想给那些骗子和不良奸商一次洗心革面的机会吗?根本不可能,狗改不了吃屎,此举将是假冒伪劣在淘宝进一步泛滥!两年前,本人发明了可以彻底解决刷单造假问题的专利(唯一的解决刷单的技术,不可能有其它出路),也曾和淘宝联系过希望该技术被采纳,可淘宝根本不需要这个技术。再加上淘宝现在这个关闭店铺评价的行为,我感觉,淘宝内部有人想让淘宝死掉。是为天猫让路吗?淘宝的混乱不仅仅是伤害买家的利益,最终也会让整个平台失去竞争力,卖家的生意也会越来越差。 我们2006年在淘宝开店,就是看重的淘宝交易评价的功能,我们希望通过淘宝的交易评价,让我们的用户给我们评价,同时展示给其它没有买我们产品的客户。如果淘宝当时就说以后这个店铺评价会关闭,那我们肯定不会对淘宝孤注一掷。我们在淘宝13年积累了5900多好评,仅1中评和差评,这是我们13年的心血!淘宝此举失信于民!
 楼主| 发表于 2019-4-29 21:00:00 | 显示全部楼层
这个帖子也同时发表于淘宝论坛 https://hot.bbs.taobao.com/detail.html?postId=9173838不过,估计不会有多少人支持,毕竟淘宝上假冒伪劣的商家不占少数。可悲!只怪我们13年前选错了平台!x38.net
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